本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 $ w. {, P" X& X' D* p6 m
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一、会说实话，真情实意打动人
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* j- j' Y8 R* ^- W9 | 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。( \1 L/ |8 C6 ~. W4 g. n
1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
( B; Q) L4 `$ S/ Q4 G “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。9 F3 \6 C1 q: G/ V. N7 b l) z
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
4 J6 x4 F3 _- k. A$ v, P 2．要懂得实话巧说
. j# }' `5 c* _! u: Q) O 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话. P5 |% z$ E! S: y5 q% @8 A+ u8 Z
3．忠言未必逆耳
8 C! z, y/ F- y. g) X 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。 n! N, g- b/ F4 a" a2 z4 M
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
- F2 w9 B2 y, Q 4．说话充满真情，以情感动人
# R5 E) o6 T" N7 G& s, z 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。/ a5 h& i, ]2 Q! ?
( k& r4 Y6 w: t V& Q 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人- C( b# F$ r8 f! H8 P1 O" R* p
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦8 _3 [ l& ]5 f: t3 |3 h
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心
7 f4 h/ b- U7 m' l7 v 2．直话易伤人，何不绕个弯9 M/ k4 {9 O! l* M# |/ i
能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了
: `: w' F' W Q4 J) v1 W 直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。
/ q/ V1 S$ B _- R: a7 H胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
4 ~3 O+ I+ u/ T }* p6 r7 ? k: [ 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去
9 ]5 b& M# p# i7 D2 G% i6 C6 C) C: o 3．说话过于“老实”是笨蛋0 g+ R% P$ p, n: k/ I
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
; e% l# Q1 b7 U# U8 P 4．有时谎言也是一种美
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三、会说好话，言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。2 h) h( i4 q, ^5 \2 I6 v
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人' ^. B0 K' I) T
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。7 R( i) n* U3 n( @0 z
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……
' V& I0 j) L% ] 2．不要吝啬对别人的赞美
0 `! ]" v$ x4 ~( s! t 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏% q( u5 c- ^! {5 h
3．智者的说话魅力在于真诚
/ ]$ y$ {0 l! _( K' Z2 U 朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力" ]3 @& _6 G3 _0 u" X
完全暴露的东西也不都是美的东西
. W, L. \0 S8 T$ m 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。2 E" s X1 X* q6 ~/ s
' L7 F% A* C0 X/ A0 [: u 四、会说硬话，理直气壮战胜人& a3 N* Y9 M o, Q1 A
1 O9 u; k1 s/ `" C. L5 ` 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。
' f9 p7 d" n ~3 x 1．智者棉里藏针# R# r, A' m5 e
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
, z. a4 Z2 ~8 R& A) `9 [6 o 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在, y* H4 p2 ~) j
2．善意威胁，以刚制刚; o; @% l, G' b; Z# e
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。( D7 T6 | i7 w# r6 a3 s) y* `: z
$ k7 _9 O6 z1 @3 g' U8 k2 @ 3．脚正不怕鞋歪5 D' Q1 x* n* T6 Y
脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。
( s% l, @' Y4 ^3 [8 e, w* L善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
+ U0 c1 R! O J* w 4．条理不短，嘴不软! I( d4 q( ^/ [' C/ k# ]) T
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。0 L# C; S5 h$ |6 J! w; W6 o5 y, h
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
$ a6 S" H8 k5 p' D" |6 L$ W晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。6 B- q& _, {0 q$ b% Z( p
& ?" W3 \/ V9 f m% R 五、会说软话，以柔克刚感动人
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* p: B x2 _: B( I5 w% [ 曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。( P0 `# @" i/ i9 G9 X2 x
1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
4 k- ], c; t4 l 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。% h; M4 U; W7 b8 G
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧' N& _4 C! v d6 s5 I- m
边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
! r5 m, W" O% d* B, G 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧3 P9 F1 b" t c" C- X
4．硬话软说，不卑不亢
0 j9 Q* C* Y o( V7 E 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。4 F- D$ e \3 I6 v8 W5 i
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。
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& u* c% y5 S0 M0 o+ z1 A 六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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