九段秘书区别

一段：发通知
用电子邮件或在黑板上发个通知，然后准备相关会议用品，并参加会议

二段：抓落实
发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到
! T4 z. ?1 [2 A9 _' z2 c! b: c
三段：重检查
6 n. H) G! E' d" W' [发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参会，确定没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席的人是否必须参加会议留下时间
5 ~, s0 D2 w0 q& n: Z& n  L0 X$ B
# G( q) l( s, |: K; O四段：勤准备
) l& X* x0 d) z" c# ^发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议

, a. D* v# t2 s* v$ F五段：细准备
& V+ \( b4 G% Q8 M& r发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的，否则就不会经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵）

; A1 p! q" S/ W4 p  P  s六段：做记录
- Z+ o% g& b/ [% b+ E: H) Q! H发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份）

# ~( s5 ^( h% P+ H$ {1 c七段：发记录
会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员

八段：定责任
: `: G, Z0 b& i8 Y3 _将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理
" R; U+ O5 P( A/ X" X5 T0 ]
九段：做流程
把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系
+ `9 ^  ]- E( s$ Q