第一章千斤重担一肩挑 : I: l+ R+ x C+ v( d; x6 T
——关于“一把手”
$ I3 @5 ~7 U' E: A V2 |! `9 T第一节当好“领头羊”
5 v8 [+ o9 L/ C, X; z9 U一、明确“一把手”的权力概念 K) K' b' |" r& a* J( D* D0 R
二、“一把手”如何以诫信得人心 3 g8 x3 K" X, V* g
三、“一把手”的处事
+ E4 ~( \' j0 j第二节用观念统率行动 6 }" U6 [# K9 ^' v
一、“一把手”的领导观
6 h, s! T0 Q' }7 E9 y二、时势更新观念
, D/ t& a. _' v' e, G; ?: Z, `第三节“一把手”的基本职能 ) \4 t: m) C* u! g/ }1 P0 a
一、依据原则,科学决策 $ S2 ?/ w/ E* M) |
二、慧眼识珠,量才用人
+ A: \, [5 I* [) t9 x, R第二章琴瑟合鸣奏新曲
- F. |2 X g4 ^# Q. S( |" e3 u: x——“一把手”怎样统率班子 2 M1 h3 S1 `. w7 Y+ w6 f+ S2 P1 n. _( \
第一节以人为本,尊重下级 ( s7 z: @3 t x$ w! E0 h1 U. t* h
一、广纳贤才 2 b9 e: M0 U( T
二、巧释恩怨
1 J1 d9 e E( D5 S) R三、以情感人 ( |( s9 P$ P: C; q8 v+ h- Q
第二节重用副手,授权不疑
; O, A% K6 r3 v( l- n.一、对副职放权、放手、放心
; @, \5 |7 o6 I二、要有宽容之心
$ y; G6 O; p! |5 Z% k% a% Z第三节眼明心细,慎选主管
: p+ `% _0 e m- z% p( o' T+ p一、远离吹牛拍马屁者
8 J( d3 L1 Y. A, B1 l9 z6 J3 |9 N8 ]0 h二、勿用管理外行
' q7 f, g+ y8 E, J% U8 X8 p1 L: j三、莫亲小人远贤臣
0 v' D9 l2 ?5 B" ~/ {' H' s1 f四、“复写纸”型要禁用
. Z' g! _2 e8 l# i; l第三章润物细无声
+ t1 \2 V: ]) l6 G' h* l, M——“一把手”怎样做好下属的思想工作
+ Y- \3 I/ O. i& ^$ m8 i9 R& \第一节善用激励术
. H& s" A( N- k" R. u- q' z: f一、用哲学观念指导思想工作 # \7 E1 K( _$ N& J8 T
二、用激励方法实现思想统一
5 _$ W# U' T$ S1 U三、精神激励与物质激励
: j% y- Y2 w. Z4 a- i* N四、高明的批评术 ' m/ B( g; H% {6 |; `) o$ l
第二节构建组织文化 & m3 k( r, } A- _% {2 o
一、组织文化是企业的“隐性长城”
8 A; h( E- k7 d: B0 d' q! o二、组织文化汇聚人心
4 {7 g% `, V% |* s' n第四章不拘一格选人才, $ @7 y7 F- T1 a* Q% M
——“一把手”的人才观 - C# x& V" Q: x, A n
第一节人尽其才才尽其用 % r+ W; t: i6 X
一、“一把手”如何识才
/ a& O/ z( W% c二、“一把手”选才用人术 / v! K# q4 x( S& |) s
三、“一把手”如何对待过错 }3 N! B$ Y0 ?4 |
第二节勿入误区,因材施教 . e" E2 Q7 S9 N/ m z, X4 @
一、用人“十一忌” # K$ a. Y' H" S. U2 F
二、两点建议 r( ~5 ?3 Q$ v
第五章如坐春风里 ! i6 k9 K# G) I7 y+ H
——“一把手”的人格魅力 - |/ Q$ \# d& |8 L. r7 Z/ M {
第一节“一把手”如何培养领袖气质 x7 ~' u4 T1 ?) X, F8 M* ]- I& G
一、树立威信
5 c8 u& k$ D, ^. H+ ]3 D二、注重形象
" p/ O% p4 a" c) ~* R2 K7 R三、自信正直 0 u7 Y" U9 C. K) ^
第二节“一把手”如何以言语展示魅力
. a! L0 m9 c7 g- t一、善于赞扬成绩
9 a3 b6 w* R8 c$ h& O; w. C二、以幽默消除隔阂 : j' U4 l8 S0 H: @7 l1 G
三、讲究拒绝艺术
* M% {7 c3 q4 r/ x: o4 J d; T四、化干戈为玉帛
* D4 J0 u' w1 j0 ]/ ^% Z第六章工欲善其事,必先利其器
, D. t) i8 D4 ]8 ?, |6 S0 G0 }——“一把手”的领导艺术
; x+ Q" T" m; G( I9 [0 D. W1 q第一节掌握领导艺术
: S5 m0 l( ^8 O n' ?一、精研领导方法
9 [. e# l1 `4 W/ j+ j9 t6 f二、懂得科学领导
0 A% g5 d3 S- s" D6 A三、谙熟领导艺术
8 e5 Y' j3 g) p2 I+ j第二节“一把手”领导艺术面面观
. p4 T) r6 _) L1 F% F6 X1 G5 s一、善用非权力影响力
` M/ M3 A! N5 t8 F. w" [! }( p* { r二、考核下级的艺术
/ r2 E7 o. \4 B/ Y三、因才适用,尊重下级 # U' f( u. g$ D I
四、培养团队精神
[( W5 [9 [( f五、合理解雇员工
1 c5 }# q3 N! T# I( p4 Y六、消除不满情绪
" M! r2 @. j* k) s0 L七、懂得宽容下属
- _6 Z9 V: }2 y6 I- U j八、下达命令的方式
3 P$ i2 I+ l: d. f' R$ }九、善于识别人才 7 C- F* t ~# t, X
十、树立榜样,各显其才
O$ D4 ~# E s$ h9 u十一、化解逆境,团结进取
( P5 R3 U! F* c第七章百炼始成金
7 E6 `& `$ o: _! U/ @——打造成功的“一把手”
; q2 ]- u3 l, u; e( V: f0 h第一节身体是革命的本钱
' U# D4 O* ~5 s) U% M; T0 X一、重视体能锻炼 ! x7 B. j' x& t7 w* o/ n# U/ A
二、衡量身体健康的五个标尺 5 o( L) Z" A& w0 H) W0 R( k
第二节经常给大脑“充电” 0 E* \+ w E% ]' c
一、一专多能
+ }+ S/ _ ]% n0 B, E5 E. s+ T4 V二、注重素质培养 1 e& _. z/ \6 l) @
第三节处变不惊 3 F- o5 g m7 s! s* V( p2 l
一、何为心理素质
) v; l2 l( f& x* D& P3 S) p2 c3 A二、“一把手”的心理素质要求
# x/ q" l, o9 A1 U9 l第四节规范道德
- M6 c" q% I& ~ b7 n, c3 F一、无私无畏,坚持真理 4 V1 i1 ?( r8 Y
二、民主平等,宽以待人 * b3 k2 k6 z: f D' `3 R
三、严于律己,自知之明
& W2 E! z6 l. i: W$ L4 p) q第五节培养能力
7 w# w& h, `5 @8 H0 s# b: O一、适应能力和创新能力
$ o# u) |' ]6 b G二、深思能力和应变能力 ; R" s- l6 i, M; ?" w8 a; }
三、分析能力和综合能力 - @& S9 s5 W9 x$ Q% L A
第六节坚强意志
$ g. r6 {/ Y' ?4 a8 m3 x) U一、努力拼搏,以自信和勇气成就伟业 - U {* Y- i! d& ~0 _2 T( C0 p
二、树立崇高理想,善于自我约束 ! i& H0 q! s1 m9 D8 s
第七节术业有专攻 , Q' [( g; Q0 S
一、具备专业技能
) ?3 L+ f/ N1 ^- V1 q( c% C% h二、精于组织管理 8 Q" t$ W$ H, Y" g ~
第八节学习实践双结合 8 o3 d3 J! F5 }
一、坚持学习,提高素质
( L6 q" C, g7 b0 r$ u二、注重实践,深化能力 7 ?: U* ?4 n& y4 E2 {- r. a% `
第八章巾帼不让须眉 & c) A3 N# ]) J) y8 C
——女性如何成为“一把手” 1 c. ]* M2 p) o1 K: B! F: ]0 r
第一节培养巾帼英雄
0 D% u+ ]9 ~" Q* i/ s/ R% [一、认清使命,提高素质品位
0 c( x& C1 @. ^1 b2 x, B二、胸怀大志,开拓创新
1 t5 K. ~5 d/ |) Y' \6 k- B3 S第二节正确定位自己 1 k7 e. \4 {; r4 G
一、女性“一把手”的角色定位
* b. b: {3 S5 \( _# _一、审时度势,正确定位 9 A3 ]/ S# \* j8 J9 S0 Y
二、更新观念,排除社会偏见
" ~% ], r. h6 \1 V三、展示女性领导艺术,尽显时代巾帼风采
% t x# i) r5 R( p, b6 c. e% ^第三节发挥女性特长
9 o, N6 {4 a- a) K$ z6 x一、善用外在魅力 6 i2 Z8 ]5 \, |8 M p
二、强化内在素质 $ l% ~# |2 P( o! e8 N o; A
三、培养领导风格,不断完善自己
/ R. j3 d5 d; w$ c2 P7 R
+ L/ p( Y. ~8 m* q% I% f |